Anzahlung

Es ist bei Reservierung eine Anzahlung über 20% des für die gewünschte Zeit gültigen Tarif, mindestens jedoch der Betrag für einen Nacht zu leisten. Die Anzahlung gilt für den Hotelier als Auftragsbestätigung, für den Kunden dagegen als Reugeld. Tritt der Kunde bis spätestens 30 Tage vor Beginn seines Aufenthalts zurück, hat er Anspruch auf die Rückzahlung von 50% der geleisteten Anzahlung, bei Rücktritt nach diesem Zeitpunkt verliert er den Anspruch auf Erstattung der Anzahlung.

 

 

Beginn und Ende der Beherbergungsvereinbarung (Check-in/Check-out)

Sofern nichts anderes vereinbart ist, steht dem Kunden am Ankunftstag das Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung, bzw. muss er es am Abreisetag bis 10.00 Uhr freigeben.

 

 

Nichterscheinen des Gastes am vereinbarten Tag (No-show)

Nur wenn der Hotelier im Besitz eines Urkundenbeweises (Anzahlung oder Brief) ist, hat er bei Nichterscheinen des Kunden zum vereinbarten Zeitpunkt die Pflicht, die Unterkunft bis 12.00 Uhr des darauffolgenden Tages des vorgesehenen Ankunftstages freizuhalten.

 

 

Verspätete Ankunft oder vorzeitige Abreise des Kunden

Vorbehaltlich anderslautender, von nachstehenden Bestimmungen abweichender Vereinbarungen, hat der Hotelier bei nicht von ihm wegen Nichterfüllung des Vertrages zu vertretender verspäteter Ankunft bzw. vorzeitiger Abreise des Kunden Anspruch auf Zahlung nur des Zimmerpreises für die gesamte vereinbarte, vom Kunden nicht genutzte Zeit. Das Zimmer steht in diesem Zeitraum dem Kunden weiterhin zur Verfügung. Der Hotelier hat das Recht, das Zimmer anderweitig zu belegen, ist in diesem Falle aber verpflichtet, dem ursprünglichen Kunden den entsprechenden Betrag für den Zeitraum der Belegung zu erstatten.